Еженедельная региональная аграрная общественно-политическая газета, г.Костанай, ул.Тәуелсіздік 83, Офис 621, 54-81-20, 54-08-30 kostanay-agro@mail.ru

Мы в соцсетях

Счастливый клиент

В ЦОНе Аркалыка внедрена новая практика работы. А точнее – новая концепция «Счастливый клиент». Как оказалось, горожане уже оценили нововведение.

Страницы соцсетей аркалыкчан запестрили постами благодарности к городскому ЦОНу. И не только потому, что была качественно оказана какая-либо услуга или, например, дана консультация. А еще и потому, что встречают в местном ЦОНе горожан с подарками. Конечно, не всех.

«Смысл концепции, которая внедрена в нашем ЦОНе, впрочем, как и по всей республике, это быть рядом с нашими клиентами в особо важные в жизни моменты. Например, получение свидетельства о рождении ребенка, выход на пенсию, заключение брака. Даже покупка авто и недвижимости. Чем не событие? Не каждый день случается. Когда клиенты получают готовые документы, мы сопровождаем это событие приятными презентами от нас. Мы поднимаем нашим землякам настроение!» — рассказал о новом принципе работы руководитель Отдела по обслуживанию населения Аркалыка Муса Сулекеев.