Теперь на портале eGov.kz можно заказать водительское удостоверение даже при его утере, истечении срока, смене ФИО. До этого можно было лишь продлить срок действующего документа (при вышеназванных условиях нужно было идти в ЦОН).
Как сообщили в пресс-службе АО «Национальные информационные технологии», чтобы получить услугу необходимо зайти на портал eGov.kz, выбрать вкладку «Транспорт и коммуникации», раздел «Автомобильный транспорт», услугу – «Выдача водительских удостоверений». Затем необходимо нажать на кнопку «Заказать услугу онлайн».
Обязательное и понятное условие — заполнить все обязательные поля, загрузить фотографию и образец подписи. Заплатить 1,25 МРП и подписать услугу с помощью ЭЦП.
– Если у вас нет ЭЦП, – говорит руководитель Управления координации фронт-офисов филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по Костанайской области Асель Науразбаева. – Получать ее нужно теперь в формате онлайн. Делается это на портале электронного правительства. Нужно связаться с виртуальным ассистентом (активная кнопка в правом нижнем углу экрана), следуя подробным инструкциям, оформить заявку на получение ЭЦП, подтвердить свою личность по видеозвонку (имейте под рукой удостоверение личности), получить подпись.
Уже при наличии ЭЦП можно переоформить водительское удостоверение. Есть свои особенности в каждой процедуре. Например, в случае смены фамилии, имени или отчества на портал необходимо загрузить свидетельство о перемене ФИО.
При выборе истечении срока действия водительского удостоверения необходимо прикрепить медицинскую справку 083-У. Если документ был потерян или его украли – нужно прикрепить справку из районного управления полиции. Когда вся работа будет сделана, все необходимые документы прикреплены, нужно будет подождать. В личном кабинете пользователь получит уведомление об изготовлении водительского удостоверения. Стоит отметить, что услуга эта доступна для физических лиц.
Кристина ГЕРАСИМОВА