16 октября руководителем Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Костанайской области (далее — Департамент) совместно с руководителем Управления информатизации, оказания государственных услуг Азаматом Кашиевым, директором общественного фонда «Гражданский альянс Костанайской области» «ГрИн» Динарой Утебаевой осуществлены визиты в Специализированный отдел и отдел №2 Филиала НАО ГК «Правительство для граждан».

Визит позволил определить ряд недостатков, которые в ходе посещение предложено устранить.

Руководитель Департамента Асхат Искендиров предложил Специализированному отделу ЦОН информировать услугополучателей о возможности оплаты государственной пошлины без комиссии.

Кроме того, отметил необходимость ужесточения договоров между Спеццоном и автошколами, в части установления требований по наличию грузовых автомобилей, а также наката часов по дорогам общего пользования.

Отделу №2 Госкорпорации рекомендовано на автостоянке установить предупреждающий знак о том, что она только для клиентов ЦОНа.
Динарой Утебаевой рекомендовано разместить путеводители со стороны улицы Карбышева для лучшего ориентирования услугополучателя при поиске Спеццона.

Полагаем, что вышеуказанные меры способствуют повышению уровня удовлетворенности граждан государственными услугами