Этому способствовала централизация кадровых служб областных управлениях. Все конкурсы на вакантные должности областных управлений осуществляются в областном аппарате.

Оформление дел посредством ИИС Е-кызмет всех рутинных, повторяющихся кадровых операций служб управления персоналом госорганов экономит не только время занятости кадровиков, но и дает возможность сфокусироваться на стратегических функциях.

В Департаменте госслужбы области уверены, что Централизация кадровых служб усиливает роль и статус HR-служб, путем их освобождения от рутинных процессов и пересмотра квалификационных требований.

При этом в госорганах области есть еще одна проблема — это отсутствие квалифицированных кадров в сфере HR. Основная их часть – это юристы, экономисты и педагоги, заверяют в Департаменте.

Таким образом, по инициативе Агентства по делам госслужбы в Костанайском региональном университете на базе магистратуры впервые внедрена новая специальность «Управление человеческими ресурсам»