Коллектив Департамента совместно с сотрудниками филиала Академии государственного управления при Президенте РК по Костанайской области обсудили проект «Методики проведения мониторинга и анализа по вопросам дебюрократизации государственного аппарата».

Профессор филиала Замзагуль Шахаман на примерах пояснила основные термины, использованные в методике, ее цель и этапы.

• Примечательно, что обязательными для мониторинга и оценки являются социологические исследования, опросы госслужащих и населения. Обратная связь высокого качества – это практическое отражение Концепции «Слышащего государства», — отметила она.

Участники обсуждения отметили актуальность данной методики и сошлись во мнении, что станет одним из важных направлений государственных органов в ближайшие годы.⠀