В Департамент Агентства по делам государственной службы по Костанайской области поступила жалоба, согласно которой гражданину отказывают в оказании государственной услуге «Выдача сертификата специалиста в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения».

Осуществив проверку установлено, что Департаментом санитарно-эпидемиологического контроля Костанайской области отказано путем установки невыполнимых условий.

В частности, гражданину отказано в выдаче разрешения, так как отсутствует форма сведений согласно приложению 12 к Правилам.

Согласно позиции субъекта проверки необходимо заполнить данную форму в формате Microsoft Word и прикрепить в информационной разрешительной системе.

При этом подобного функционала не существует.

Более того услугополучателем предоставлена форма сведений согласно приложению 12, путем заполнения ее в электронном виде.

В целях восстановления нарушенного права гражданина в адрес Департамент санитарно — эпидемиологического контроля внесено предписание по устранению допущенного нарушения и привлечению к ответственности виновного лица.