Лаззат Омарова – ведущий специалист отдела по обслуживанию населения Узункольского района. Работает недавно – с июня 2021 года. Но за год с небольшим уже успела зарекомендовать себя как грамотный, внимательный и трудолюбивый специалист.

— Она показала себя только с положительной стороны, – с улыбкой говорит руководитель отдела Жанат Кушенов. – Мы можем сказать, что это самый трудолюбивый, добрый, отзывчивый и просто очень хороший человек.

Лаззат Омарова ведет прием услугополучателей именно по социальной линии. То есть выход на пенсию, пособия по рождению и уходом за ребенком, оформление декретных выплат, работа с социально уязвимыми слоями населения.

— Наша работа – это не просто оказание госуслуг, качественные консультации, выдача документов, – говорит специалист. – Наша работа – в первую очередь с населением. С простыми людьми, нашими земляками. Очень важно не просто оказать услугу, а доходчиво объяснить, что нужно для ее оформления, какие документы должны быть при себе, каков готовый результат. Важно, чтобы человек ушел от нас довольным. А еще важна оперативность, поэтому нет прав на ошибки. Ведь от нашей работы зависит получение финансовых средств тем категориям, которым они положены. Поэтому я могу сказать с уверенностью, что наша работа очень важна. И я горда тем, что могу помогать людям и что я полезна.

Кстати, Лаззат Абаевна имеет большой опыт в сфере социальной работы, точнее, порядка 20 лет. Возможно, поэтому на новом месте ей далось все легко, а Узункольский ЦОН получил грамотного специалиста.

Екатерина ТУРБИЛОВА