Мало кто из нас задумывается о том, что холодильное оборудование, расположенное за витринами супермаркетов, наполненное продуктами – жизненно важная система. А между тем это так. И его исправная работа – результат труда специалистов, чей ежедневный труд полон тяжёлого физического напряжения и нештатных ситуаций. Мы поговорили с одним из таких специалистов, Виталием Горбоносом, который рассказал о деталях своей работы, опасных случаях и о том, как холодные технологии сочетаются с теплом семейной жизни.
Работа установщика торгового холодильного оборудования – от заявки до объекта. Это уже – отлаженный механизм. День начинается с накладной из бухгалтерии, а маршрут строится между складами и торговыми залами.
Мир Виталия – мир строгой логистики и физического напряжения. Его основная задача – доставить, занести, установить, подключить. Казалось бы, всё просто. Но за этим стоит нелёгкий труд. Некоторые сложности в работе установщика холодильного оборудования – технические проблемы, они могут возникнуть при обнаружении и устранении неисправностей в холодильном оборудовании. Работа с холодильными веществами может представлять опасность для окружающей среды, и необходимо соблюдать строгие стандарты по их использованию. Срочные вызовы также не остаются в стороне. В случае неисправности оборудования может потребоваться быстрое реагирование и работа в условиях срочности. В работе с холодильными системами возникает и необходимость в общении с клиентами или другими специалистами, что требует хороших коммуникативных навыков. И самое важное – ответственность установщика холодильного оборудования заключается в том, что он отвечает за качественную и эффективную работу оборудования, а также за его безопасность и соблюдение стандартов.
— Риски за стеклянными дверями всегда есть, – делится мужчина. – У меня один из случаев – «230 килограммов на голове». Всё могло закончиться трагически. В одном из супермаркетов необходимо было заменить холодильную витрину весом 230 кг. С помощью гидроборта (специальной тележки с трубками-направляющими) новую витрину аккуратно закатили в торговый зал. Проблемы начались при эвакуации старого агрегата. Чтобы выкатить его из магазина, нужно было вручную приподнять и развернуть в узком тамбуре. Дверные проёмы и пороги требуют серьёзных физических усилий. Я начал его поднимать, чтобы вытолкнуть. Мокрый снег, скользкий пол и мои мокрые перчатки – холодильник соскочил. Углом ударил по голове и чуть не упал на меня полностью, но я успел удержать его, собрав все силы. Не почувствовал сразу боли, но увидев кровь, наскоро замотал голову бумажным скотчем (аптечки не было), надел шапку и… продолжил работу.
Основной принцип, который мужчина старается передать не только новичкам-коллегам, но и своим детям – делать качественно с первого раза. Этому учит горький опыт. Построить баланс между работой и домом сложно, потому что Виталий воспитывает троих сыновей в одиночку.
У него главный рабочий инструмент – гидроборт, способный закатить 230-килограммовую холодильную витрину в супермаркет, а главный жизненный ориентир – трое детей, которые ждут вечером дома. Принципы качества, выстраданные на работе, превращаются в семейные заповеди, а любовь к детям даёт силы поднимать не только технику, но и себя. Старшему сыну Евгению 19 лет, он работает, средний ребёнок Никита имеет особые потребности (диагноз ДЦП, сейчас снята инвалидность), что добавляет родительской ответственности, а младший Валерий, как и Никита, помогает во всём, но и, конечно, требует внимания и заботы.
— У меня нет особых увлечений, хобби, и я не занимаюсь спортом, – говорит Виталий. – Моя мотивация в жизни – «Поскорее бы домой вернуться, увидеть детей, чтобы были рядом». Когда они рядом, я знаю, что дома всё спокойно. Тогда мне хорошо. Никогда не провожу им лекции о жизни, всё обучение должно быть в быту – пользоваться перфоратором, менять розетку, вешать полку. Даже простая уборка дома – повод закрепить принцип: «Уберёшься плохо – будешь переделывать». При этом при ненормированном графике вопрос «Работа или дети?» решается однозначно. Если важное событие у ребёнка (концерт, футбольный матч) совпадает со срочным выездом, график меняется. И это не подвиг, а норма.
В жизни бывает всякое, а потому на работе он может полагаться на коллег, а дома – на друзей, когда не может сам помочь заболевшему сыну, будучи за 200 км. Просит знакомых, кто-то выручает. Это формирует у детей понимание: ты не один, но и ты должен быть надёжным.
На вопрос, как он «охлаждает» ссоры детей, отвечает просто и бодро: «Иногда говорю – сядьте все, читайте книжку, чтоб не было ругани». Никаких сложных педагогических технологий – только чёткое, почти «техническое» перенаправление энергии в мирное русло. А при ответе на вопрос, что сложнее – найти утечку фреона в холодильнике или потерянные детские носки, не задумываясь, выбирает первое. И добавляет: «Потому что мои дети носки не разбрасывают». В этой шутке – глубокая правда. Его быт организован, дети приучены к порядку. Это особая способность – несмотря на усталость, холод цехов и риск, построить дома островок спокойствия и тепла.
В заключение беседы мы поинтересовались – если бы Виталий был холодильником, то что бы выбрал: стать многодверным семейным агрегатом с «функцией отпуск» или мощной промышленной сплит-системой, которая держит чёткий режим. И он выбрал второй – мощную сплит-систему – надёжность и многофункциональность.
Вот такой он, Виталий Горбонос, установщик торгового холодильного оборудования, отец троих сыновей, человек, соединяющий те самые пути, которые порой кажутся несоединимыми. Тот, что в шуме и напряжении рабочего дня сохраняет холодную голову, чтобы вечером дарить детям самое важное – чувство защищённости и тихое, почти невысказанное, но абсолютно надёжное тепло.
Сара Серткалиева, фото из домашнего архива семьи Горбонос
