В Казахстане 23 июня отмечается День полиции. В эту дату чествуют всех, кто выбрал своей профессией обеспечение правопорядка и охраняет покой наших граждан. При этом среди них немало представительниц прекрасного пола. О том, каково женщине работать в полиции, нашему корреспонденту рассказала Динара Салькинова, старший инспектор по особым поручениям в департаменте полиции.
Прежде всего она отмечает, что сегодня отношение к женщинам-полицейским стало более уважительным и объективным. Всё больше людей понимают, что профессионализм не зависит от пола. Женщины успешно работают на разных направлениях службы, занимают руководящие должности и наравне с мужчинами выполняют ответственные задачи.
— Динара, вы в полиции 18 лет. Как начинался ваш путь? Многие вообще удивляются, когда видят женщину в форме.
— Я начинала в ГАИ. Стояла на выезде из города с жезлом вместе с напарницей, такой же девушкой. Тормозили машины, составляли бумажные протоколы-постановления, изымали водительские удостоверения, выдавали временные. Никаких планшетов, никаких баз. Ручка, бланк и глаза в глаза с водителем. До этого училась на специальности, связанной с государственным муниципальным управлением – думала, буду в акимате работать.
— То есть вы прошли путь от рядового до майора?
— Да, я прошла полностью весь состав: рядовой, младший сержант, сержант, старший сержант, старшина. Это лет пять-шесть длилось. А потом – лейтенант, старший лейтенант, капитан, майор… Меня всегда удивляет, насколько многогранна работа полицейского. Многие думают, что служба состоит только из задержаний и расследований, но на самом деле она включает большую работу с населением, профилактику правонарушений и помощь гражданам в различных жизненных ситуациях.
— Что было самым тяжелым за эти 18 лет?
— Работа с участковыми. Вот где началось тяжелое. Из того, что вообще делает полиция, процентов 85 делает участковый. Всё зависит от его работы. Помимо всего он проводит профилактику, пресекает. А я была их руководителем. В отличие от ГАИ, где всё понятно – нарушение, протокол, штраф, – здесь началась психология. Плюс бесконечные рейдовые мероприятия. Пятница могла закончиться для меня в два или три часа ночи. А в субботу в восемь утра уже должна быть на работе. Потому что в субботу люди гуляют, надо проверять. Служба научила меня быть более собранной, решительной и терпеливой. Я стала лучше понимать людей, ценить справедливость и осознавать важность каждого принятого решения, поскольку от него могут зависеть судьбы граждан. Большое удовлетворение приносит результат, когда удаётся помочь человеку, защитить его права или предотвратить правонарушение. Особенно приятно получать искренние слова благодарности от граждан, которым наша помощь действительно была необходима. Самое сложное – сталкиваться с человеческим горем, последствиями преступлений и сложными жизненными обстоятельствами граждан. В такие моменты важно сохранять профессионализм, выдержку и способность оказывать помощь людям, которые рассчитывают на поддержку полиции.
— Чем вы сейчас занимаетесь в ДП?
— Всей входящей корреспонденцией. Обращения граждан, жалобы, ходатайства – всё стекается ко мне. Сортирую по службам. Организую личный приём граждан к начальнику департамента. В неделю поступают два, три обращения на рассмотрение. Также обращения есть к следователям, к миграционной службе, к заму по криминальной полиции. Пример из сегодняшнего утра: обратился мужчина, его супругу сбила машина – она умерла. Посёлок, нет камер, просто дорога. Я запросила информацию со следствия. Уголовные дела возбуждены. Начальник департамента дал указание: организовать дополнительную группу, выехать на место ДТП. Вот такими вопросами я сейчас занимаюсь. Кто-то не согласен со штрафом – «это не моя машина». Кто-то обжалует действия участковых. Адвокат – в рамках уголовного дела просит архивную справку. У нас целое крыло архивных помещений, стеллажи. И там бумага тонкая, как калька, напечатана на машинке, буквы пляшут…
–– Вы большую часть жизни проводите в форме. В выходные дни предпочитаете сторгую одежду по привычке или..?
–– В дни, где я не на работе – все только яркое! Если отпуск, то и маникюр, и педикюр яркий. Красивые платья, наряды… Никто и не подумает, что я работаю в полиции. Особенно обувь люблю в разных цветах. У нас ведь на работе только черный цвет обуви. По восемь, а то и больше пар, но все черное.
— А есть случаи, которые вас по-человечески удивили или расстроили?
— Да, такие ситуации встречаются достаточно часто. Работа с людьми – отдельный тест. Например, одна пенсионерка каждые две недели звонила и требовала принять меры. Утверждала, что сосед травит её газом. Я сначала верила – она казалась нормальной. Пока не съездила к ней домой. У неё потолочная плитка – полностью целая, но она считает, что сосед какую-то трубочку ей просовывает и травит. Говорит, он у неё на чердаке бродит, коробки хранит. Поднялись на чердак – абсолютно пустой. Сосед рассказал: на два дома растёт большое дерево, ветки бьют в её окно. Она думает, что он стучит. В итоге её принял начальник управления, вызвали скорую, оказалось, у пенсионерки диагноз «деменция». Ее поместили в психиатрическое отделение на три месяца.
В работе полиции важно не только строгое соблюдение закона, но и умение находить контакт с людьми. Иногда именно внимательность, терпение и способность выслушать помогают получить важную информацию, урегулировать конфликт или оказать поддержку пострадавшему человеку. Особенно это важно при работе с детьми, женщинами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, и жертвами семейно-бытового насилия.
— А как вы справляетесь с тем, что работа почти не оставляет времени на семью? У вас же сын.
— Сыну девять лет. Он с пяти лет дома один. На больничный бесконечно не будешь выходить. Сейчас я успеваю отводить его в школу во вторую смену за время обеда. Обратно он идёт сам. Зимой – в буран, один. Телефон всегда с собой. Лишь бы был на связи. Он у меня самостоятельный. Приходит раньше меня со школы, вешает форму в шкаф, моет посуду, садится делать уроки. И всё это сопровождается звонком: «Мам, я пришёл домой, посуду помыл, видео снял». Я строгая мама. Не нравится, когда родители говорят ребёнку «Ты мой король, ты наша принцесса». Вы должны видеть минусы своего ребёнка и перекрывать их плюсами.
— Самый распространённый миф о женщинах в полиции?
— Самый из самых распространённых мифов заключается в том, что женщины менее эффективны в службе, чем мужчины. Но на практике успех зависит не от пола, а от профессиональной подготовки, опыта и личных качеств сотрудника. Женщины способны успешно выполнять широкий круг служебных задач и доказывают это своей ежедневной работой. Прежде всего это ответственность, честность, стрессоустойчивость и дисциплина. Также важны уверенность в себе, умение быстро принимать решения и сохранять спокойствие в сложных ситуациях. Не менее значимы коммуникабельность, эмпатия и уважительное отношение к людям.
— И главный вопрос: если бы могли вернуться к началу, выбрали бы снова эту профессию?
— Да, я бы снова выбрала эту профессию. Несмотря на сложности, она даёт возможность приносить реальную пользу обществу, помогать людям и участвовать в обеспечении общественной безопасности. Осознание значимости своей работы мотивирует и вдохновляет. Если вы действительно хотите служить обществу и защищать закон, не бойтесь трудностей. Развивайте физическую подготовку, учитесь быть дисциплинированными и ответственными. Главное – быть готовыми постоянно совершенствоваться и помнить, что служба требует самоотдачи и высокой моральной ответственности.
Беседовала Сара Серткалиева, фото из личного архива Д. Салькиновой
