С самых первых дней трагедии казахстанцы оказывали посильную помощь пострадавшим от крупного пожара.

Предприятия, организации, представители волонтерских движений, общественные и этнокультурные объединения, политпартии и просто обычные жители страны направляли гуманитарную помощь, вносили добровольные пожертвования, помогали физически и морально.
Сегодня поступила информация о том, что на счет общественного фонда «Қайырымдылық KZ» поступило 6 миллионов тенге от экс-акима Костанайской области, Почетного жителя региона – Кулагина Сергея Витальевича.
На счету Фонда «Қайырымдылық» на данный момент находится порядка 700 миллионов тенге.