Азаматтарды тоқсан сайын қабылдау өңір тұрғындарына облыс басшылығымен, оның ішінде әкіммен, оның орынбасарларымен, құқық қорғау және сот құрылымдарының басшыларымен жеке қарым-қатынас жасауға мүмкіндік береді.

Таңертеңгі сағат 10-нан бастап соңғы кездесуге дейін азаматтар ыңғайлы және қол жетімді жерде өз шағымдарын айтып, өзекті сұрақтар қою мүмкіндігіне ие болды, өзекті мәселелерді талқылай алды. Бұл тәсіл азаматтарға қол жетімділік пен ыңғайлылықты қамтамасыз етеді, сондай-ақ, ыңғайлы уақытты таңдауға мүмкіндік береді.

Азаматтарды қабылдаудың бірыңғай күні – бұл облыс әкімі Құмар Ақсақаловпен және оның командасымен азаматтардың жеке кездесулерінің бұрыннан бар тәжірибесін толықтыратын бастама екенін атап өту маңызды.

Қабылдауға алдын-ала жазылу азаматтарға қызмет көрсетудің ұйымдастырылған процесін қамтамасыз ететін барлық адамдарға қол жетімді болды.

Нәтиже оң динамиканы көрсетеді: азаматтарды қабылдаудың бірыңғай күніне қатысушылар саны біртіндеп азайып келеді. Бұл үрдіс адамдардың өз мәселелерін шешу үшін осы бастаманы белсенді түрде қолданатындығын көрсетеді, сондықтан келушілер саны азаяды, өйткені олар өз сұрақтарына жауап табады. Келіп түскен барлық мәселелер бақылауға алынғанын және шешілетінін атап өту маңызды.

Бұл күні тұрғындар өздерінің жеке мәселелерін шешіп қана қоймай, жергілікті билікке ұсыныстар айтты.

Қостанай облысының әкімі Құмар Ақсақалов Мемлекет басшысының азаматтар мен мемлекет арасындағы өзара іс-қимыл сапасын жақсарту жөніндегі тапсырмасын іске асыру азаматтарды Бірыңғай қабылдау күні форматы шеңберінде өз проблемаларын тікелей және бюрократиясыз шешуге мүмкіндік беретінін атап өтті.