В учреждении №38 Департамента уголовно-исполнительной системы по Костанайской области системно реализуются воспитательные и социальные мероприятия среди осуждённых.

Одним из значимых направлений данной работы является внедрение современных технологий, направленных на укрепление семейных ценностей.

В частности, в учреждении установлены 10 современных видеоустройств «Сөйлефон». Эти устройства позволяют осуждённым поддерживать регулярную связь с родственниками посредством видеосвязи. На первый взгляд это может показаться простым решением, однако такая форма общения дарит им душевное тепло и помогает не терять связь с близкими.

Постоянное общение с семьёй является одним из важных факторов на пути исправления личности. В этой связи устройства «Сөйлефон» способствуют сохранению социальных связей осуждённых, предотвращают их отдаление от общества и положительно влияют на формирование уверенности в будущем.

Реализуемые в учреждении подобные инициативы не только улучшают морально-психологическое состояние осуждённых, но и способствуют снижению риска повторного совершения преступлений. Это является важным шагом, направленным на то, чтобы граждане, возвращающиеся в общество, сделали правильный жизненный выбор.